Огромный вам + это расположение отеля в прекрасной местности,сосновый бор,красивый пруд с лебедями. А что касается обслуживания-так вам стоит хорошенько проредить коллектив и начать соответствовать своим 4 звездам.
Дважды бронировала номер, администратор не сообщила о необходимости некоторых документов. А по приезду нас из другого города в 12 часу ночи, долго не могли заселить.Администратор абсолютно некомпетентна, обязанности свои так и не выучила.Мало того, не могла предоставить нам забронированный номер ,помучив нас ночью, так и по поводу завтрака не сообщила о времени и не предоставила талоны,вследствие чего нас не покормили положенным и даже не разрешили за доп.плату позавтракать в ресторане.Номер плохо убран, в душевой кабине душ работает при большой изобретательности.Вай-фай не ловит.Мы приехали из другого города и остались разочарованы.
