Александр Оценка: 1 Проживание: 2015-04-21

Плюсов не увидел.

Минуса заметил всего два: 1. Несмотря на заблаговременную бронь, по приезду оказалось, что произошла какая-то ошибка и номер за нами не забронирован! Хотя до этого два раза звонили в отель и уточняли, всё ли в порядке... После ожидания минут 15-20 нам предложили заселиться в другую гостиницу (собственно выбора у нас другого и не оставалось). Так же сказали, что такси они сами оплатят, но мы были на своей машине. И тут второй минус... 2. Разочаровавшись в случившемся, мы пошли на парковку отеля, которая находится на то ли минус 1, то ли минус 2 этаже... Спустились на лифте и тут нас ожидал сюрприз - дверь на парковку была заперта... Повертевшись в подвальной комнатке 1х2 метра мы увидели табличку, что оказывается нас должен был проводить персонал... Спрашивается почему персонал, зная, что мы на своей машине и поехали на лифте на парковку, не проводили нас?!!! Итог - и не заселили и не обслужили!!!

Александр Оценка: 1 Проживание: 2015-04-21

Плюсов не увидел.

Минуса заметил всего два: 1. Несмотря на заблаговременную бронь, по приезду оказалось, что произошла какая-то ошибка и номер за нами не забронирован! Хотя до этого два раза звонили в отель и уточняли, всё ли в порядке... После ожидания минут 15-20 нам предложили заселиться в другую гостиницу (собственно выбора у нас другого и не оставалось). Так же сказали, что такси они сами оплатят, но мы были на своей машине. И тут второй минус... 2. Разочаровавшись в случившемся, мы пошли на парковку отеля, которая находится на то ли минус 1, то ли минус 2 этаже... Спустились на лифте и тут нас ожидал сюрприз - дверь на парковку была заперта... Повертевшись в подвальной комнатке 1х2 метра мы увидели табличку, что оказывается нас должен был проводить персонал... Спрашивается почему персонал, зная, что мы на своей машине и поехали на лифте на парковку, не проводили нас?!!! Итог - и не заселили и не обслужили!!!

Алексей Оценка: 10 Проживание: 2010-10-20

а мне больше всего понравилось отношение персонала, хотя с удовольствием присоединяюсь к хорошим отзывам коллег

Валентин Оценка: 10 Проживание: 2010-07-09

Отличный отель. Отдельное спасибо администраторам Наталье и Екатерине за помощь в решении рабочих вопросов.

Ярослав Оценка: 10 Проживание: 2009-08-09

Жили в номера апартаменты - будто небольшая квартирка с собственной кухней и очень просторными другими зонами - спальня, прихожая, зона отдыха...сами себе готовили - все необходимое для этого в номере есть...шикарное витражное окно во всю стену - невероятно живописный вид на парк и храм...ощущали себя как дома - очень уютно, комфортно...завтраки очень вкусные, выбор впечатляющий...и официантки приветливые очень...

так как здание стоит на горке - оно многоуровневое, то в разных его частях номер этажа - разный...где-то 5 этаж будет только 2м...благо везде возле лифтов висят таблички - где какой номер...

Мари Оценка: 10 Проживание: 2009-08-09

потрясающий вид из номера на парк, лоджия с креслом-качалкой, индивидуальная сауна в номере, удобная кровать, чистота, приветливость персонала, забота и помощь в ориентации по городу, чудесный китайский массаж, очень вкусная каша и омлет на завтрак, можно утром гулять по парку, 2 минуты ходьбы - и Храм на-крови, место убийства последнего русского царя

Минусов не заметила, все очень достойно

Маршалов Леонид Оценка: 10 Проживание: 2009-08-09

Приветливый персонал, ненавязчивое обслуживание, вкусная кухня, прекрасное месторасположение, уютный фитнес-зал, подземный паркинг, возможность рано позавтракать (если не успеваешь на общий завтрак), индивидуальный подход к каждому