Гостиницы Москвы, отели России, бронирование номеров
Подождите ...
Гостиницы Москвы, отели России, бронирование номеров
К интерьеру ресторана и самому ресторану претензий нет!
Хотели отметить свадьбу, договорились про время, пришли бронировать- у нее обед, ждали минут 40, время поджимало,приехали на следующий день- та же самая ситуация! Решили приехать в субботу, но она некорректно дала понять, что у нее короткий день, и до нас дела нет!!! Хотя можно это объяснить в вежливой форме,и хотя бы улыбнуться, мы бы поняли все! В итоге решили провести свадьбу в другом месте, где нам будут рады!
Отвратительное отношение работников ресторана(а именно руководящих должностей) к клиентам. Нанесли моральный ущерб своим хамским отношением и испортили настроение перед предстоящим торжеством. К самой обстановка и интерьеру ресторана "Надежда" нет.
Бронировали банкетный зал ресторана, для проведения свадебного торжества. Забронировали за пол года до даты проведения. Предоплату не вносили, т.к. администратор сказала внести ее за 2 месяца до проведения торжества. В течении всего времени периодически звонили, и уточняли, когда следует прийти заключить договор и предоплату. На что нам отвечали: "Не переживайте, бронь данного зала остается за Вами, приходите за 2 месяца до бронированного числа". Когда настал срок, заключать договор, предварительно позвонили и все уточнили. Пришли.. начали обговаривать организационные моменты, заключать договор.. Оказалось, что на нашу дату забронировала, пара которая приходила после нас и с ними заключили договор!!! Они ничего с этим поделать не могут, т.к. мы предоплату не вносили. Для чего и зачем тогда оставляли свои контактные данные не понятно. Ведь можно было предупредить. И в обще КАК МОЖНО БЫЛО ЗАПИСАТЬ других людей, если синим по белому написано, кто забронировал.В итоге ЭТОТ ресторанишко (после данного инцидента, иными словами не назовешь) испортил все!!!!. и праздничное настроение и т.п. до свадьбы 2 месяца, почти все приличные заведения заняты на данную дату. В общем "кинули". Заведующая ресторана, общаться с клиентами вежливо не может!!!. Желаю данному ресторану, что бы их "КИДАЛИ" клиенты, также как делают они. После данного инцидента в сторону гостиницы "Надежда" даже смотреть не хочется, не то что заходить туда. А с виду казалось, что это приличное заведение с качественным обслуживание... Видимо просто казалось... Желаю вам НЕ успехов, НЕ процветания, НИ доходов, НИ клиентов в вашей деятельности, после испорченного настроения перед таким важным событием в жизни!!!!!!!!!!!!!!!!!! В общем люди, не доверяйте, этому заведения, "подставить" могут запросто.!!!!!
хороший интерьер в ресторане красиво пища так себе
номера не очень хорошо убираются в коридорах запах табачного дыма администраторы не приветливые директор гостиницы женщина наглая хамит, после общения с ней пропала охота находиться здесь, больше в этой гостинице останавливаться не буду и другим посоветую
Мы играли свадьбу брата 20.07.2013, заранее был обговорена цена за ресторан, заплатили предоплату 25000. Через месяц цену подняли на 20%, с условием, что предоплату не вернут, пришлось согласиться. В результате, на столах стояла скисшая курица, одна из гостей отравилась, рыба прилипшая к тарелке и заветренная, второе горячее с рыбьей чешуей и костями. Обещали что гулять будем до 2:00, в 24:00 запретили включать музыку: ссылаясь, что это гостиница"всё-таки", хотя я точно знаю, что на гостиничные номера идет конкретная звукоизоляция. Молодым обещали номер Люкс, в итоге номер "экстра- эконом класса". Короче, нам не понравилось, впечатление не очень.
Вонь и грязь. Не надо тут жить!!!
Управляющая хамка!!! Кругом грязь.
Ужас. Грязь. Хамят кругом! Кругом кошка бегает рыжая, плешивая. Духота. Персонал и управляющая хамы!!!
В гостинице Надежда я не первый раз! Все нравится! Кинотеатр и бассейн- "рукой подать!" Цены относительно недорогие! Персонал вежливый и отзывчивый! Ресторан нравится! По поводу бизнес-ужинов комплексов сказать ничего плохого не могу, но стараюсь ужинать по меню, так как мясо не ем! Готовят вкусно! Если нужно, приносят в номер,-очень удобно!!!
Я в этом ресторане сделал предложение своей девушке! Здесь же сыграем свадьбу! нам понравилось все!!!! Лучшего ресторана нет!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Здравствуйте! Мы проводили юбилей в ресторане "Надежда"! Все было замечательно! На горячее был "Окорок Фламбе" - подача удивила нас всех, супер, очень вкусный! Мы довольны! Повара молодцы, девочки официанты просто умнички! Я много отзывов слышала об этом ресторане, плохое говорят завистники,а нам все очень понравилось! Здесь я была 3 раз, и в принципе ничего не изменилось! Вы молодцы! все лучше и лучше!!!
Очень Красивый ресторан, большой бассейн и кинозал! Обслуживание в Номера! Морс на завтраке помогает от сушняка) Кухня вкусная, коллеги остались довольны, а это главное! Сервис-супер! Персонал милый)!
"Надежда" вы лучшие! Номер люкс классный и недорогой! Бар ресторана просто нереально большой! Ужинал салат был Брюссельский, а на второе креветки по-Итальянски!! Все было вкусно и не дорого!
Жаль что официанты не дают номера телефонов....(красивые очень)
Гостиница супер! Сегодня женила сына в ресторане на 5 этаже! Зал и кухня впечатлил моих гостей из Москвы! Все было на высшем уровне!Муксун фаршированый съели за 10 минут, горячее таяло во рту ! Отдельное спасибо Тамаре Николоевне и официантам, которые тепло приняли и обслуживали нас! Девочки хоть и молоденькие, но исполнительные, свою работу знают! Спасибо Вам! Придем к Вам снова! ВЫ ЛУЧШИЕ!!!!
в городе Нижневартовске мы первый раз , получилось так что у нас из -за не погоды отменили рейс первый раз , и второй раз из -за неисправности самолета . Авиокомпания разместила нас в гостинице "Надежда" .Очень нам понравилось - быстрое оформление , приветливые администраторы которые провожают в номера и попутно все рассказывают где и что находится в гостинице , понравился ресторан , было вкусно , приветливый персонал. удивило то что в гостинице чистота , не смотря на то что очень много людей ходят в кинозал и бассейн .Хочется сказать огромное спасибо , девочкам администраторам - две Елены и две Ольги и конечно же директору гостиницы . Желаем Вам процветания !!!!
НИЧЕГО
Внимание!!!Гости города Нижневартовска!!!НИКОГДА не останавливайтесь в гостинице "Надежда",потому что все Ваши надежды на нормальный отдых рухнут!!! Прожили там две недели.Во первых ресторан.Как уже писалось разнообразие блюд-это не про "Надежду".Временами казалось, что подают на завтрак то,что не доели вчера. Во-вторых обслуживание.Через неделю проживания нас просто перестали узнавать!При попытке просто пройти в свой номер (напарник забирал ключи на ресепшине) на меня просто накричали,мол куда это вы идете.Персонал НИКОГДА не здоровается.Может кому-то это и безразлично,но мне было неприятно. Кто-то написал про бассейн.Что ж.Бассейн конечно есть.Вот только ни в одной гостинице с меня не брали деньги за посещение бассейна!!!В "Надежде" час стоит 250 рублей. Это было в третьих. Четвертое замечание.Номера.НИКОГДА не соглашайтесь на номер на первом этаже. Номера очень-очень сырые.Дышать невозможно. Приходилось перед сном открывать форточку (за бортом было -30) и двери, что бы хоть как-нибудь проветрить номер. Ну и напоследок.Перед отъездом с меня попытались содрать деньги за.....Вы не поверите.....стирку полотенца!!!Якобы на нем обнаружили какое-то пятнышко!!!С возмущенным видом девушка,принимавшая номер,заявила что не собирается после меня перестирывать полотенца.Видимо они во время замены полотенец нам в номере приносили нестираные.Деньги в принципе запросили небольшие,150 рублей,но после того как я потребовал чек их почему-то сразу вернули. Вот такой вот "полный спектр услуг и внимательное обслуживание - для вашего комфорта" (http://www.nv-nadezhda.ru/ap-std-2.html).НЕ ВЕРЬТЕ ЭТОМУ САЙТУ!!! P.S. После открытия кинотеатра место на парковке возле гостинице найти невозможно.
Стоимость проживания
Гостиница отвратительная: проходная "курилка" на этаже и, как следствие, прокуренные номера и коридоры; бронь без предупреждения и извинений сняли; сантехника в номерах старая; "ресторан" весь в "позолоте", с "живой" музыкой и отвратительной кухней.
