Гостиницы Москвы, отели России, бронирование номеров
Подождите ...
Гостиницы Москвы, отели России, бронирование номеров
Отдыхали с мужем и нам очень понравился отель. Номер - маленькая система жизнеобеспечения! Дизайн номера приятный, администраторы приветливые. В номере всё работает исправно. Кормят очень вкусно! Цены в отеле вполне демократичные. Спасибо!
Отель расположен напротив железнодорожного вокзала в Новосибирске. И это действительно удобно, потому что рядом остановки общественного транспорта, включая метро, трамваи, автобусы, автобус до аэропорта и такси. В ресторане хороший завтрак, это один из немногих отеле в России, когда на завтрак можно наесться, а не просто яичница и кофе.
Корректно и приветливо со мной общался весь персонал отеля. Все устраивает в уборке, в том номере, который мне предоставили. Я был у вас в начале 2000 годов, и мне, несомненно, нравятся изменения, которые произошли в отеле за это время. Непременно приеду еще.
Прекрасный отель с таким же расположением. Отель с приятным интерьером, отзывчивым персоналом. Включенный завтрак. И невысокая цена. Хороший отель. Рекомендую всем!
Отель отличный, очень уютный и удобно расположен. Персонал очень приветливый и отзывчивый. Есть wi-fi в номерах, что позволяет не отрываться от рабочих процессов. С удовольствием будут останавливаться снова. Рекомендую!
В сети ваших отелей не впервые. Уже жили в Нижнем Новгороде. Приятно, что попадаешь в знакомую обстановку. И уютно ведь так! Номер у нас с красивейшим видом из окна – на железнодорожный вокзал. Ну красота же! Особенно, когда все окутано снегом.
Я постоянный гость в этом отеле. Всегда очень вежливый персонал на стойке ресепшн, быстро заселяют, все подробно рассказывают. С номерами мне всегда везет, ни разу не было плохого номера или приходилось менять, как это бывает. Всегда мягкая постель, большой телевизор, вид из окна классный
Расположение отеля замечательное (напротив ж/д вокзала) и на него красивый вид с отеля ночью, все сияет. Вежливый и внимательный персонал, готовый прийти на помощь, пару раз звал – приходили. Хороший Wi-Fi, ловит хорошо везде в отеле. Вкусные завтраки, особенно выпечка и каши.
Выражаем благодарность за теплый прием, профессионализм, приветливость девушкам портье Попковой Наталье и Солдатовой Маргарите. Желаем удачи и в жизни, и в профессиональной деятельности.
Мне у вас нравится, всё рядом: и метро, и вокзал, и кафешки на выбор. Ваш ресторан, кстати, завтраками тоже радует, всё свеженькое. Спасибо руководству.
Проживание в конгресс-отеле «Новосибирск» для нас с мужем стало просто сказкой. И хотя мы останавливались здесь всего на 2 дня, успели в полной мере ощутить комфорт и уют номеров, доброжелательность и отзывчивость портье и другого персонала, а главное успели попробовать блюда с непревзойденного шведского стола на завтраке. Обязательно вернемся сюда снова!
Была в отеле дважды в 2015 году, в начале этого года и вот приехала снова , но уже летом. Все эти разы брала стандарт улучшенный. Очень понравился дизайн отеля, очень уютная и дружелюбная атмосфера, черно-белое немое кино на экранах, небольшой пруд с карпами в холле. Номер чистый, уютный, все необходимое, ничего лишнего, уборка - вообще никаких вопросов.
В номерах чисто и уютно. Есть много самых разных кафешек, чтобы покушать. Есть детское меню с хорошим выбором. В номере есть отличный интернет, плоский телевизор с большим экраном. В ванной комнате - гели, шампуни, зубные щетки. Есть халат и одноразовые тапочки. Очень порадовали надписи "это полотенце для ваших ножек", "это шкафчик для вашего костюмчика" и другие. .
Все нравится, все устраивает. В номерах чисто и уютно. Расселили быстро и оперативно. Завтрак очень вкусный.
У меня был номер стандарт. Всем доволен. Wi-Fi по всему отелю ловился отлично. Начальнику бронировали улучшенный номер, ему понравился. В ресторане очень вкусно кормят, и на первом этаже пивной хороший. На стойке персонал очень отзывчивый (распечатали документы без проблем). Молодцы девчата, свою работу знают)) Спасибо за заботу!
Нашла отель случайно через Интернет. Спасибо случаю, поскольку отель очень понравился! В Новосибирске была очень давно. В отеле приветливый персонал, хорошая уборка номеров. Вкуснейшие завтраки!
Я жила в Маринс Парк Отель в будние, людей было мало, на завтраке не было толпы, все тихо. Завтраки очень хорошие, здоровое питание: каши, овощи, фрукты, правда от выпечки и пирожных отказаться не могла. У меня был номер на 21 этаже, хоть и стандартный, но достался случайно и я была довольна, потому что вид с него открывался просто шикарный.
Снимала стандартный номер на сутки. Все очень понравилось, все чисто, убрано и аккуратно. Был включён завтрак. Все вкусное и свежее.
Отель классный!!! За те деньги которые просят - он просто рай для командировочных! Все есть! Порадовало, что вай фай бесплатный, в номере есть и холодильник и кондиционер ! Понравился вид из окна — весь город как на ладони! А девочки на рецепции....просто нет слов. Все как на подбор - очень красивые. Просто ради них готов приезжать только в эту гостиницу. Оценка твердая 5
Мы с семьёй у вас. Номер хороший просторный, на раскладушке сын ещё даже поместился). Завтраки и ужины достойные. Сыну очень понравился ваш питомник со змеями, оттащить не могли его. Горничная молодец, по любому зову - тут как тут! Всего вам хорошего!
В отеле уже второй раз. Все нравится, без излишеств и со вкусом. Фотографии висят интересные на этажах! Также полюбился шведский стол, есть чем наесться, выбор хороший. Убирали номер тоже хорошо, нареканий не возникло. Все понравилось, так держать!
Лично мое мнение - отель даже чуть более чем хорош. Приятные интерьеры как на этажах, так и в номере и в ресторане. На стене в номере имитация под кирпичную кладку, смотрится очень красиво, современная душевая, просторно и недорого, всем советую
на выходных скидки на проживание, выходит стандартный номер с завтраком около двух с половиной тысяч за сутки. Круглосуточно можно заказывать еду и напитки в номер, но я не пользовалась этой услугой, не могу оценить. Очень удобно, что есть комната, оборудованная гладильными досками и утюгами. Все понравилось, приеду еще
Спасибо сотрудникам гостиницы за комфорт и доброжелательность, ни одного замечания не имею. В номерах убираются хорошо, кормят вкусно, воспользовался местной службой такси, хорошие автомобили присылают и вовремя. На все услуги приемлемые цены
прожил в этом отеле только один день, срок небольшой, чтобы оценить все достоинства и недостатки заведения, но впечатления остались только самые положительные. Встретили радушные девушки на ресепшене, предложили сами номер повыше, откуда открывается красивый вид на город. Сам номер не разочаровал, вид и впрямь оказался захватывающим, особенно на закате и большой плюс - близость вокзала и метро
любимый отель в любимом городе. Расположен прямо напротив вокзала, сотрудники встречают всегда с улыбкой. Мне нравятся стандарты улучшенные, уже была в нескольких. Красивый интерьер, есть сейф, холодильник, душ.
Огромная благодарность всему персоналу отеля, в том числе людям организовавшим конференцию! Теперь сам буду останавливаться и знакомым порекомендую. Молодцы!!! Ставлю 5+
Я довольна, что остановилась именно здесь. латишь и понимаешь за что. Все чистое, заправленное, аккуратно. Номер вообще в хорошем сотоянии. Круглосуточно работает доставка еды в номера, есть своя прачечная, куда можно бесплатно сдать вещи и комната, где сам все погладишь
Гостиница очень приличная. Обычно я пишу, что можно остановиться на пару дней, сойдет или что-то в этом роде, но тут, несмотря на то, что остановился только на два дня, смог бы задержаться и на более длительный срок. Везде чистота, приятные сотрудники, к тому же внимательные к вам. Оснащение и ремонт в номере хорошие и главное цена приемлемая вместе с завтраками
Побывала здесь впервые на прошлой неделе, думаю при повторной поездке в Новосибирск не буду искать другого отеля, потому что мне и тут понравилось, тем более что вряд ли найду что-то дешевле и наравне. Красивый номере и вид из него на город, хорошие завтраки и обеды, все отлично
Замечательный отель, качественный интернет, хорошее обслуживание в номерах, даже прачечная есть, это здорово! Прекрасно отдохнул, набрался позитива, обязательно приеду еще.
Для комнадировки гостиница подойдет хорошо. Мне повезло, соседей либо не было, либо они были тихими. Есть интернет, можно по работе что-то сделать.Нормальные цены
Замечательный отель, качественный интернет, хорошее обслуживание в номерах, даже прачечная есть у вас, это здорово! Прекрасно отдохнул, набрался позитива, обязательно приеду еще.
Мы были в гостинице в течение двух дней вдвоем с сестрой. Несмотря на наличие двух кроватей в номере, вполне просторно. Современная душевая кабинка, чистая, приятный интерьер. В качестве дополнительного приятного бонуса - бесплатный wi-fi
Гостиница довольно старой постройки, но внутри обновлена и выглядит очень прилично. Мне понравился дизайн конференц-залов. Номер был чистым и кровать опрятно заправленной.
Нормальный отель, ничего плохого сказать не могу. С гостями вежливы, никакой грубости. В добавление к хорошему номеру в ресторане отеля можно позавтракать под живую музыку
Чисто в номере, полотенца все есть. Горничная убиралась, полотенца грязные поменяла. Завтраки вкусные и сытные, блинчики, конечно, понравились и салаты. Все очень услужливы. Спасибо руководству
Номер выходил окнами на город, звуков поездов не слышно, но для меня в номере было светло, закрывали окна жалюзи, чтобы было легче уснуть. С чистотой полный порядок, в номере убирались без табличек-напоминалок. На завтраках мне понравился сыр, блины и овсянка
гостеприимный отель. Близлежащий вокзал не мешает сну. Кровать широкая, матрас удобный. Белье меняют часто, убираются соответственно так же. у меня замечаний нет
большая гостиница с хорошо обученным персоналом - приветливость, радушие в любое время суток. На ужины и обеды на выбор дают первое, второе, десерт и напитки. На звтраках большой шведский стол, готовят вкусно.
В Новосибирске была впервые. Забронировали отель заранее, знали куда едем, все прошло без проблем. Хороший персонал, интересная форма у девушек на рецепции. Номера уютные, я бы поменяла только звукое сопровождение в лифтах.
Вчера заехали в эту гостиницу. Пока только хорошие впечатления от персонала. Номер уютный, нормальный по величине, для двоих отлично подходит. К чистоте не придраться. Прачечная бесплатная, правда ей пока не пользовались
альтернатив в выборе гостиниц в городе много, не знаю как где, в этом отеле в целом отлично сочитается цена и то, что предоставляется взамен. В номере большая кровать, удобно, интернет бесплатный. Неплохой бар на первом этаже за прудом.
Живу третий день. Нормально. Все устраивает. Народа много, конечно. Завтраки очень даже, на пять. Вай фай отличный. В библиотеке местной даже потусовался. Удачи!
На ресепшене стоит вкусный морс) В номере мне понравилось наличие именно душа, а не ванной, на мой взгляд так гигиеничней, и главное, что чисто! кровать хорошая, ловит без перебоев интернет
Сотрудники отеля вежливые, внимательные к гостям, приятно. В качестве достоинств отеля отметил его расположение, цены и вполне приличный уровень сервиса. Завтраки сначала думал не брать, а зря, попробовал и потом отдельно доплачивал)
завтраки в отеле мне очень понравились, шведская линия, блюда все от каш до выпечки, сосисок, нарезок и пр. Наесться можно без проблем)в номере есть холодильник, какой-то перекус можно хранить в нем. Кондиционер, телевизор, в целом в номере все имеется из стандартного перечня, состояние хорошее
Меня удивили цены отеля на выходные, очень приятно. Вкусные завтраки, они мне всегда нравились. Спасибо персоналу за чистоту и уют!
Живу четвертый день в этой гостинице, все нравится. Ни разу не натолкнулась на грубость или отказ в просьбе. Хорошо убираются, меняют белье, которое кстати прям белое-белое, как мне нравится и еще вкусно кормят)
Оптимальное сочетание цена качество. Отличные богатые завтраки, не во всех пятёрках такие. Мягкая постель, это тоже не мало важно)) Всё здесь Супер Гут!!!
Супер! я очень довольна осталась! хороший номер, ресторан, причем на завтраках еще и живая музыка, везде ловит интернет, на этаже есть комната с гладильными досками и утюгами
Новосибирск принял хорошо. Изначально бронировали номер в Конгресс-отеле на два дня, но задержались и других вариантов даже не думали искать, потому что и так все устраивало. Получилось, что попали на выходные, которые идут со скидкой. Приятное отношение персонала, чувствуешь себя очень приятно, почти как дома)
все организовано для комфортного проживания. Доволен номером, рестораном и обслуживанием. Большой плюс наличию интернета и рабочей зоны в номере. На первом этаже неплохая маленькая кофейня
с дороги очень устали, номер нам дали вполне хороший, отдохнули, душ приняли. Белье, полотенца прям белоснежные, приятно спать. У нас был оплачен завтрак, тоже все вкусно, есть каши, йогурты, мюсли всякие и хлопья, муж брал мясное
минусов не отметила
цены на все очень даже приемлемые, меня порадовало наличие интернета и завтраки. Есть некоторые мелочи в номере, которые стоит подправить, например, расположение розеток, ну а в остальном все хорошо
Это лучший отель из старых отелей, где пришлось побывать. Везде фото и видео из фильмов, такое чувство, что на съёмочной площадке находишься. Завтраки отличные, и каши и запеканка, и оладьи. Спасибо поварам и персоналу за радушный приём.
Я всегда останавливаюсь здесь, когда приезжаю в Новосибирск. У мен есть скидка в сети Маринс и вообще мне нравится, что и так за небольшую стоиомтсь предлагают много бесплатных услуг: прачечная, интернет, напитки, глажка.
на мой взгляд соотношение цены и качества - оптимальное. Сервис на твердую 4-ку: достаточное оснащение номера - кондер, полотенца, мыльные принадлежности, качественно убираются и большой выбор блюд на завтраке
отель удобно расположен, здесь же взяли машину на прокат, очень удобно, завтрак по системе шведского стола, напитки бесплатные, кафешки, обслуживание приятное, по сути не уступает хорошему европейскому сервису
отель оставил приятные впечатления, очень вкусная выпечка в ресторане, мне кажется они так быстро расхватываются, чо женщина, которая их печет и шагу ступить от печки не может, готовит, кстати, здесь же, выбор еды большой. Номер брали улучшенный, красивый интерьер в современном стиле.
очень приятные впечатления от отеля остались, и недорого и относится к тебе персонал вежливо и приятно, никакую просьбу не пропускает. Скидка в выходной порадовала и завтраки. расположение достаточно удобное в том числе.
Отель рядом с вокзалом, мы как раз приехали на поезде, поэтому близость гостишки порадовала. Доплачивать за раннее заселение пришлось немного правда, ну а в остальном недорого и завтрак уже включен. Нормально прожили, замечаний не было, девушка чуть не скупила всю сувенирную лавку
приехал в город на машине, у отеля своя парковка и плюс - бесплатная, заселили быстро, без проблем, мебель в номере конечно не супер-новая, но хорошая, все чисто, свежо, в рабочем состоянии, крвоать удобная и много розеток, что удобно для зарядки телефона и планшета. ресторан на первом этаже крутой!
в отель меня заселили от работы, нас была группа из 12 человек, в целом ни от кого не слышал плохих отзывов или замечаний по отелю. Заселили нас быстро, номера на одном этаже даже дали, все читсо, аккуратно и кормят хорошо, мне понравилось
Всё приемлемо, цена – качество! Завтраки очень вкусные. Радуют анекдоты в лифтах, с утра сразу настроение поднимается! Хороший Wi-Fi, что важно для работы. Хорошая четвёрка!
Отель хороший, находится поблизости с вокзалом, номер неплохой. Прачечная не смогла в скором порядке погладить рубашки, но оказалось, что в отле есть комнаты, где я сам мог это сделать, к тому же бесплатно
Все отлично, в ресторане очень вкусно, девочки официантки молодцы. Прачечная отлично постирала мои вещи и быстро
Вид с 20 этажа на реку, другой берег города конечно завораживает, особенно вечером. очень удобно, что много бесплатных доп услуг в отеле: гладильная комната, интернет. В номере все хорошо и в рабочем состоянии тв, холодильник, кондер
У меня только хорошие слова в адрес отеля! приезжали на выходные в город, действует скидка 10% с пт по вс,что не может не радовать. Чистый, светлый номер, завтраки хорошие, много ресторанчиков вокруг отеля, рядом достопримечательности, вокзал, а мы приехали на ласточке из Омска, удобно, что никуда ехать далеко от вокзала не нужно
хороший трансфер от аэропорта, заселили быстро, номер неплохой, понравилось, что везде бесплатный интернет, нормальный, не виснет. Завтраки такие, что сытно вполне можно покушать. Так что нормальный отель, думаю
сервис, расположение отеля на карте города, завтраки, бирман на первом этаже
окна на солнечную сторону
в целом все хорошо - и обслуживание и завтраки и номер, даже мой любимый сыр был на завтраке. много кафе рядом
были неполадки с кондиционером
К выбору отеля отношусь с щепетильностью – облазила весь сайт, опросила всех знакомых. В конце концов, остановилась на Конгресс-отеле «Новосибирск» - мне его очень советовали, - и я осталась довольна. Хороший отель, удобный номер. Придраться не к чему. Теперь тоже буду советовать своим друзьям и знакомым при случае.
Меня все устроило, минусов не обнаружила
Я приехала в отель из Москвы в шесть утра. Меня очень радушно встретили на ресепшн и приветливо предложили разные варианты номеров. Комната была без неприятных запахов, что иногда встречается в других гостиницах. Все чисто и вкусно. На завтраке меня очень впечатлило пианино!Замечательная идея! Если буду в Новосибирске еще раз, я обязательно остановлюсь в этом в отеле.
тот кто ищет к чему придраться, тот всегда найдет минусы.
Просторный номер, удобная кровать, быстрый вай-фай, хороший сервис, вежливый персонал, вкусные завтраки, хорошее соотношение цена-качество.
замечаний не имею)
Удобное расположение в центре города. Гостеприимный персонал, хорошее обслуживание. Отличные завтраки с живой музыкой! Хорошо оборудованный номер, уютное оформление.
тускловат свет в номере..
В этом отеле был первый раз. Все понравилось. Хорошее обслуживание, хороший завтрак, все вкусно. Продолжайте в том же духе.
Очень рад случаю попробовать Вашу кухню! Она превосходна, в прочем, как и обслуживание. Не останавливайтесь на достигнутом. Держите марку и дальше.
Жил в гостинице всего 1 день. Впечатления остались приятные. В номере бесплатный Wi-Fi, плазменный телевизор и красивый вид из окна. В ресторане хорошие завтраки по системе «шведский стол». Есть очень удобная услуга – такси до аэропорта за 350 руб.
Номер нормальный, все устраивает. Шведский стол не плохой, за завтраком играл пианист. Интернетом не пользовалась, но пользовалась моя коллега, говорит, что везде ловит хорошо.
Хотелось бы побольше фруктов за завтраком, всего остального в достатке!
Гостеприимный и вежливый персонал, хорошие завтраки, уютный номер, удобное местоположение, приемлемые цены
не было фена. принесли сразу после звонка
В Новосибе уже не впервой, а вот в конгресс-отеле жил первый раз. Могу сказать, что все понравилось. Не слишком приветливый снаружи, отель оказался очень хорош изнутри. Спасибо обслуживающему персоналу за то, что сделали мое пребывание в отеле комфортным. Приятное впечатление оставили плотные завтраки и улыбчивые симпатичные девушке в ресторане и на ресепшн. )
Хорошая инфраструктура, достойный персонал, хорошее обслуживание, быстрый вай-фай, достаточно просторный комфортный номер и вкусные завтраки.
Тускловатый свет в сан.узле
Прочитала отзывы Ирины и Николая за 2009 год. Могу сделать вывод,что в отеле все поменялось кардинально! Была в Новосибирске в рабочей командировке, останавливалась в конгресс-отеле. Заселили быстро, девушки на ресепшн расторопные и приветливые. Понравился номер: современный дизайн в стиле хайтек, видно что ремонт свежий. А еще у них есть своя «фишка» – веселенькие надпись в номерах.)) Необычно и поднимает настроение, еще нигде такого не встречала.) Но самый главный плюс - удобное расположение отеля. Рядом куча магазинов и кафешек, до метро метров 40,наверное. Пусть вас не пугает непосредственная близость к привокзальной площади. Во-первых, на Новосибирский вокзал приятно посмотреть - чистый, красивый, ухоженный. Во вторых, за время моего пребывания в отеле ни каких сомнительных личностей на близлежайшей территории я не заметила. Если бы можно было поставить оценку за безопасность в отеле, я бы поставила 5.
Спасибо за высокое качество обслуживания! Сервис на высоте! Интернет бесплатный! Завтраки вкусные, интерьер уютный, персонал воспитанный и приветливый!
Удачное месторасположения отеля – рядом много кафе, баров, ресторанов. Можно прогуляться до цента города, посмотреть достопримечательности! В номерах комфортно и уютно, чисто и прохладно! С утра поднимает настроение живая музыка в ресторане отеля!
Удобно расположен - прям напротив вокзала. Уютный просторный номер, есть все необходимое, большой ТВ, быстрый вай-фай. Вкусные завтраки. Хорошее обслуживание.
Если не придираться, то нет.
Понравилось обслуживание, вкусные завтраки, номер, чистота, персонал, дополнительные услуги, расположение.
Яркое освещение в номере, мне комфортней, когда в номере потемнее..
Осталась довольна этим отелем. Особенно номером. Бронировала бизнес-класс. Увиденное полностью соответствовало информации на сайте, все как на фото. Очень красивый интерьер, идеальная чистота, номер просторный. Персонал просто умнички! Все делают быстро и качественно, всегда очень дружелюбные. Кормят вкусно, на завтрак шведка.
Парковку бы побольше...
Хорошее, удобное расположение - рядом много кафе и ресторанов, удобная транспортная развязка. Номер свеженький, чистый, просторный. Цены вполне приемлемые. На завтрак очень хороший шведский стол.
освещение в номере было тускловатым. И парковку бы побольше.
Как обычная гостиница только телек большой
Персонал отстой цена завышена шведский стол отстой господин Табачков вместо выстовления своего фото в каждом номере займитесь на конец гостиницей 4300р самый деловой номер это слишком был в этой гостинице 1998 изменилось немного также гости из средней Азии делают ремонт на каждом этаже и ездиют в побелки вместе с гостями за немалые деньги проживания в гостинице
Нормальный номер но на 4 звезды явно не тянет но в прин ци пе нормально
При выезде не успевали на шведский стол сказали соберут бизнес бокс нас было четверо 4 талона 2 тысячи собрали от силы на 300 р позор следующий раз только азимут
Нормальный номер но на 4 звезды явно не тянет но в прин ци пе нормально
При выезде не успевали на шведский стол сказали соберут бизнес бокс нас было четверо 4 талона 2 тысячи собрали от силы на 300 р позор следующий раз только азимут
Огромное спасибо за изысканность, эстетичность, комфорт и уют, вежливость и доброжелательность обслуживающего персонала, которые создают атмосферу добра и внимания к нам. Блюда Вкусные и разнообразные. Всё у вас восхитительно!
Останавливалась в гостинице "Новосибирск" ВЧЕРА! Мой отзыв свежий и никакого отношения к рекламе не имеет! итак, начнем с ресепшн и менеджеров. Общались со мной крайне невежливо, некорректно. Менеджер не здоровается с клиентом там вообще!!! Пока тот не поприветствует его сам. Это было отмечено как в одну смену, при заселении, так и в другую смену, при выселении. При любом обращении к менеджеру возникает ощущение, что ты отвлекаешь человека, как минимум, как максимум, приносишь ему дискомфорт. Зачастую менеджеры беседуют друг с другом о постороннем, обсуждая личные проблемы, при том, абсолютно не обращая внимания на клиента. При заселении меня обслуживала менеджер, которая постоянно «шмыгала» носом. Очень было заметно и слышно, что человек болен простудой и ему вовсе не до меня. Как такового, общения с клиентом не происходит, пока клиент сам не задает какие-то вопросы. Никакого соучастия в решении вопросов клиента со стороны менеджера нет. Ресторан. это отдельно!!! Вечером я решила поужинать в ресторане гостиницы. Зайдя в зал ресторана, увидела массу зарубежных гостей, как потом оказалось, алжирцев. Народ весьма общительный и особой тактичностью не отличается. Мужчины сразу обратили внимание, начали на своем языке что-то громко говорить, как я поняла призыв в духе «Давай красивая к нам! ». Далее выяснилось, что сейчас в ресторане проходит закрытый ужин для гостей Алжира и ресторан закрыт для посетителей до 00:00. Ужинать я спустилась в лобби на первом этаже, где расположено заведение «БирМан». Никакие официанты-подростки, высочущие цены и полнейшее отсутствие сервиса. Далее еще не лучше.. обнаруживаю, что не работает переключатель душа. Была сделана попытка связаться с портье по телефону. Трубку не снимали в течение всего вечера. По прошествии часа дозвонилась до горничной, та сказала, что передаст мою проблему технику: «Он сейчас подойдет! ». Техник пришел через 45 минут!!! время на часах было уже 23:20! В интонации сотрудника отчетливо прослеживались сухость и безразличие. Сказал, придет завтра. конееечно, я ж сплю уже почти)))))) Завтрак в гостинице никакой!!! Сидишь за столом, который не имеет сервировки абсолютно, только белая скатерть с пятнами от морса какого-то. Даже зрительного контакта сотрудники с тобой не имеют, спросить что-то нет желания вовсе. Бизнес-центр. В информационном листе, расположенном в номерах, указано время работы бизнес-центра с 08:00 до 20:00. Я подошла к дверям бизнес-центра ровно в 09:00. На входе в бизнес-центр, когда я попыталась открыть дверь, уборщица, которая протирала стеклянные двери, не поздоровавшись, но громко и нетерпимо произнесла «Девушка, они с 9 утра работают». На часах было ровно 09:00. Сижу, жду. В 09:10 появляется молодой человек. Открыл двери центра. Я захожу, он мимолетно со мной здоровается. Обратилась «Можно ли мне срочно сделать ксерокопию данного листа? ». Ответ: «Конечно, но мы с 09:00 работаем». Время около 09:15. Все же начинает делать копию, при этом недовольно задавая вопрос: «А почему вы на ресепшн копию не сделали? Они ж там делают». Что я могу сказать.... Впечатления негативные. На мой взгляд, основная тому причина – персонал отеля. Все сотрудники агрессивные, безразличные, закрытые и незаинтересованные в работе в клиентом. Номер меня полностью устроил, за исключение того, что система вентиляции как будто полностью отсутствует. Когда я зашла в номер, очень почувствовался запах сырости и табачного дыма. Кстати, при бронировании не спрашивали, необходим ли номер для некурящих. Вечером по коридорам также пахнет сыростью и и табачным дымом. Ощущение, что вся гостиница прокуренная. В гостевом туалете запах, как в бассейне. За окном – стройка. Перед окном маячит движущийся рабочий кран. Вид из окна на грязные и захламленные крыши зданий, либо на стройку. _ постоянно возникало ощущение дискомфорта и даже некоторой небезопасности. Обращаться к кому-либо из персонала даже при реальной необходимости не было желания, дабы не получить агрессивный ответ. Сотрудники крайне любезно и заинтересованно общаются между собой, но абсолютно противоположно с клиентами гостиницы, при этом, демонстрируя данную разницу. Несоответствие цены и качества прослеживается во всем.
Новосиб большой
гостиница Новосибирск. Полнейшее несоответствие цены и качества. хамский персонал, убогие номера, питание никакое, цены завышенные до нельзя. Гостиница а ля СССР
